Zu Beginn der Kampagne war Honest Immo digital kaum sichtbar und generierte über das Internet nur wenige Anfragen.
Obwohl sie ein Bewusstsein für Social Media hatten und dieses auch nutzten, geschah dies eher unsystematisch und aus dem Bauchgefühl heraus. Die Herausforderung bestand darin, eine strukturierte und effektive Online-Präsenz aufzubauen, um planbare Kontaktanfragen zu generieren.